Sie haben ein Problem? Wir kümmern uns.
Der schnellste Weg zur Lösung: Schildern Sie Ihr Anliegen im Online-Support. Unsere Experten melden sich – in 99 % der Fälle noch am selben Tag.
Vom Problem zur Lösung – in vier Schritten.
- 1
Ticket erstellen
Sie schildern Ihr Anliegen im Online-Support – mit allen wichtigen Details.
- 2
Antwort erhalten
99 % der Anfragen erhalten noch am selben Tag eine Antwort.
- 3
Gemeinsam lösen
92 % der Anfragen sind innerhalb von fünf Stunden gelöst.
- ✓
Weiterarbeiten
Ihr Anliegen ist erledigt – und Sie haben den Kopf wieder frei für die Pflege.
Diese Angaben helfen uns, schneller zu helfen.
Je genauer Ihr Ticket, desto weniger Rückfragen – und desto schneller ist Ihr Problem gelöst. Haken Sie ab, was Sie bereit haben.
Alles beisammen?
Dann erstellen Sie jetzt Ihr Ticket im Online-Support. Unsere Experten kümmern sich darum.
Online-Support starten →Kein Callcenter. Menschen, die Ihre Arbeit kennen.
Gemeinsam an der Lösung
Unser Support ist kein typisches Callcenter, sondern arbeitet immer gemeinsam an der Lösung, die zu Ihnen passt.
Fachkompetenz aus der Praxis
Viele unserer Support-Mitarbeiter waren früher in einem technischen Beruf oder selbst in der Pflege tätig. Sie kennen Ihren Alltag.
Kundenorientierung als Mission
Hohe Fachkompetenz und eine starke Kundenorientierung gehören zu unserer Mission – und zeigen sich in jeder Antwort.
„Das ging aber schnell, ich habe die Anfrage doch gerade erst abgeschickt.“
Antworten finden – auch ohne Ticket.
Ihr Anliegen ist bei uns in guten Händen.
Schildern Sie uns Ihr Anliegen im Online-Support. Unsere Experten aus Technik und Pflege kümmern sich darum – von Montag bis Freitag.
Sie sind noch kein Kunde? Unsere Beratung erreichen Sie unter 030 / 60 98 111-20 oder über die Demo-Anfrage.